Zwroty klientów i odzyskany zapasCA3 · OSS · WDT · EMEBI

Zwroty towarów z Francji a VAT

Publikacja: 29.10.2026Aktualizacja: 29.10.2026Czas czytania: 16 min

Klient zwrócił produkt sprzedany z francuskiego magazynu? Najpierw ustal, gdzie rozliczono sprzedaż, a następnie — do którego magazynu rzeczywiście trafił towar. Nie każdy zwrot koryguje się w CA3.

Lokalna sprzedaż, sprzedaż przez OSS i WDT mają różne ścieżki korekty. Przy Amazon FBA samo potwierdzenie przyjęcia zwrotu nie wskazuje jeszcze kraju odzyskanego zapasu.

Pierwszy krok

Gdzie skorygować zwrot towaru?

Punkt wyjścia: sprzedawca rozliczył wskazaną sprzedaż i rzeczywiście ją anuluje lub obniża cenę. Wymiana, naprawa i transakcje platformy uznanej za dostawcę wymagają odrębnej oceny.

To wskazanie obszarów do sprawdzenia, nie wyliczenie zobowiązania ani potwierdzenie prawa do korekty.
Trzy niezależne zdarzenia

Zwrot pieniędzy to nie to samo co zwrot produktu

Nie sam fizyczny zwrot decyduje o korekcie VAT. Znaczenie ma anulowanie, rozwiązanie lub częściowa redukcja pierwotnej sprzedaży i odpowiednie dokumenty.

Zwrot ceny

Pieniądze bez produktu

Sprzedawca oddaje cenę, ale nie żąda odesłania taniego lub uszkodzonego towaru. Możliwa korekta sprzedaży, bez tworzenia fikcyjnego ruchu do FR.

Powrót towaru

Produkt bez zwrotu ceny

Towar wraca do naprawy, diagnostyki albo wymiany gwarancyjnej. Sprzedaż nie musi być anulowana i nie ma automatycznie pełnej korekty VAT.

Oba zdarzenia

Pieniądze i produkt

Sprzedaż zostaje anulowana, klient otrzymuje zwrot ceny, a produkt wraca do zapasu. Oceń zarówno korektę podatku, jak i faktyczny ruch magazynowy.

Korekta wymaga historii transakcji

Zachowaj powiązanie: faktura pierwotna → anulowanie lub obniżenie ceny → dokument korekty. BOFiP o sprzedaży anulowanej w całości lub części wymaga odpowiedniego skorygowania dokumentu pierwotnego. To temat zwrotów produktów — nie procedury zwrotu VAT z Francji od poniesionych zakupów.

Nie wszystkie raporty naraz

CA3, OSS, informacja podsumowująca i EMEBI — co opisują?

Jedno zdarzenie może wymagać dwóch raportów, ale każdy odpowiada na inne pytanie.

Rozdzielenie podatku i ruchu towarowego
SystemCo opisuje?Znaczenie przy zwrocie
CA3Francuskie rozliczenie VATWłaściwa regularizacja lokalnej sprzedaży lub operacji zwolnionej
OSSVAT państwa konsumpcji dla sprzedaży objętej OSSKorekta wskazanego wcześniejszego okresu i państwa
Informacja podsumowująca VAT (état récapitulatif TVA)Podatkowa wartość dostaw wewnątrz UEKod 25 przy odpowiednim handlowym zmniejszeniu wartości
EMEBIRzeczywisty przepływ towarów między państwami UEKierunek, miesiąc i kod ruchu; tylko dla objętych badaniem

Najpierw znajdź pierwotną transakcję: lokalna FR, B2C przez OSS, WDT albo własny zapas. Dopiero później ustal, czy produkt przekroczył granicę i gdzie znajduje się po zwrocie. Szersze zasady systemu znajdziesz w przewodniku podatek VAT we Francji.

Lokalna sprzedaż we Francji

CA3: koryguj we właściwych polach, bez kwot ujemnych

Sprzedaż z magazynu FR do klienta FR została opodatkowana francuskim VAT. Przy rzeczywistym anulowaniu i zwrocie ceny korekta dotyczy tego rozliczenia.

Sprzedaż

1 000 EUR netto + 200 EUR TVA

Zwrot ceny

Klient otrzymuje 1 200 EUR

Dokument korekty

Powiązany z fakturą pierwotną

CA3

B5 i właściwa regularizacja TVA

Nie wpisuj „–1 000 EUR” w zwykłą pozycję obrotu

DGFiP w instrukcji korekt CA3 wskazuje B5 „Regularizacje” (Régularisations) dla korekt obrotu opodatkowanego, a F8 dla korekt operacji nieopodatkowanych. Regularizacja wcześniej pobranej TVA jest ujmowana odpowiednio w pozycji 21 i wyodrębniana w jej części dotyczącej korekty podatku należnego. Nie zmieniaj przez te wpisy pozostałych pozycji części A.

Zwrot w późniejszym miesiącu nie jest błędem pierwotnej deklaracji

Późniejsza korekta handlowa nie oznacza automatycznie otwierania CA3 za miesiąc sprzedaży. Jeżeli pierwotna deklaracja była błędna, odrębny tryb deklaracji korygującej za ten sam okres zastępuje wcześniejszą deklarację, lecz nie anuluje dokonanych płatności. Ogólne rozliczenia opisujemy w artykule Deklaracje VAT we Francji.

Dokument, nie usunięcie faktury

Jak udokumentować anulowanie lub obniżenie ceny?

Wystaw właściwą fakturę korygującą albo notę kredytową (note d’avoir). Dokument musi pozwalać jednoznacznie połączyć korektę z pierwotną sprzedażą.

Dane dokumentu korekty — przykład lokalnej sprzedaży
ElementPrzykład / cel
Numer faktury pierwotnejPowiązanie dokumentu korekty z konkretną sprzedażą
Data faktury pierwotnejData dokumentu, którego dotyczy korekta
Zwrócona pozycjaProdukt, ilość i przyczyna obniżenia należności
Korekta netto1 000 EUR — wartość anulowanej sprzedaży
Korekta TVA200 EUR — podatek odpowiadający anulowanej części
Zwrot ceny1 200 EUR — zgodność z rozliczeniem klienta

BOFiP o fakturach korygujących i notach kredytowych wymaga wyraźnego odniesienia do numeru i daty faktury pierwotnej oraz wymaganych danych korekty. Przy odzyskaniu wcześniej rozliczonej TVA dokument wskazuje kwotę netto obniżki i odpowiadającą jej TVA.

Nie kasuj faktury pierwotnej. Historia powinna pozostać kompletna: sprzedaż → anulowanie lub redukcja ceny → dokument korekty. Pełne zasady dokumentu pozostają w artykule Faktura VAT we Francji.

Sprzedaż B2C FR → inne państwo UE

Sprzedaż była w OSS? Korekta też należy do OSS

Nie przenoś korekty do CA3 tylko dlatego, że produkt pierwotnie wyszedł z francuskiego magazynu.

Q3: sprzedaż FR → DE

100 EUR netto + 19 EUR VAT DE

Q4: zwrot klienta

Pełny zwrot ceny 119 EUR

Kolejna deklaracja OSS

Korekta odnosząca się do Q3

Państwo konsumpcji

Niemcy; korekta VAT –19 EUR

Po złożeniu deklaracji OSS korektę wcześniejszego okresu wykazuje się w kolejnej deklaracji, identyfikując okres pierwotny, państwo konsumpcji i kwotę korekty. Taką zasadę potwierdza Komisja Europejska w instrukcji deklarowania OSS.

Standardowy termin elektronicznej korekty wynosi trzy lata od terminu złożenia pierwotnej deklaracji. Po upływie tego okresu mogą obowiązywać procedury bezpośrednie państwa konsumpcji. Ujemne saldo jednego państwa nie pomniejsza automatycznie VAT należnego pozostałym państwom.

Przykład –19 EUR dotyczy części korekt OSS, nie zwykłej pozycji bieżącej sprzedaży ani CA3. Jeśli potrzebujesz obsługi tego rozliczenia, sprawdź usługę deklaracje VAT OSS.

Podatek i logistyka równolegle

Zwrot sprzedaży OSS i powrót produktu do Francji to dwa tory

Przykład: sprzedaż FR → konsument DE, a w późniejszym miesiącu anulowanie i powrót DE → FR.

Korekta podatku

Sprzedaż FR → DE → zwrot ceny

Pierwotna sprzedaż: OSS / Niemcy
Zwrot ceny: anulowanie należności
Korekta: OSS, wcześniejszy okres, DE

Zwrot ceny nie staje się lokalną korektą francuskiego VAT.

Ruch towaru

Produkt DE → magazyn FR

Sprawdź fizyczny magazyn zwrotny
Ustal miesiąc powrotu
EMEBI: przywóz 19 / charakter 21

EMEBI tylko przy odpowiednim obowiązku badania; zwrot w tym samym miesiącu ma wyjątek.

To niezależne obowiązki

Douane o zwrotach sprzedaży na odległość rozróżnia pierwotny wywóz 29 / 12 i powrót do Francji w późniejszym miesiącu 19 / 21. Nie wyprowadzaj obowiązku EMEBI z samego zwrotu ceny.

Sprawdź magazyn docelowy

Amazon: ten sam zwrot ceny, trzy różne drogi produktu

Sprzedaż wyjściowa: magazyn FR → konsument DE, rozliczona w OSS. Po zwrocie produkt może trafić do różnych miejsc.

Magazyn zwrotny FR

A. Zwrot do Francji

OSS: korekta sprzedaży DE. Logistyka: produkt wraca DE → FR. Przy powrocie w późniejszym miesiącu i obowiązku badania sprawdź EMEBI 19 / 21.

Magazyn zwrotny DE

B. Zwrot do Niemiec

OSS: nadal korekta sprzedaży DE. Produkt pozostaje w DE — nie twórz francuskiego przywozu EMEBI. Oceń lokalny zapas i późniejszą sprzedaż.

Zwrot + dalszy transfer

C. DE, a później FR

Najpierw klient zwraca do DE. Dopiero potem Amazon przesuwa odzyskany własny zapas DE → FR. To dwa różne zdarzenia, nie jeden zwrot klienta.

Nie księguj zwrotu Amazon jako powrotu do Francji bez adresu docelowego

Sprawdź kod centrum logistycznego i kraj magazynu przyjęcia. Pomocna jest lista magazynów Amazon. Status „zwrot zakończony” sam w sobie nie potwierdza, gdzie znalazła się konkretna jednostka produktu.

Jeżeli Amazon później przesuwa towar DE → FR lub DE → CZ, zastosuj osobną analizę przesunięcia własnych towarów za granicę. Nie łącz zwrotu od klienta z późniejszym transferem magazynowym.

Obowiązek rejestracji związany z zapasem i sprzedażą z magazynu pozostaje odrębnym tematem. Szerszy model wyjaśnia artykuł Amazon FBA we Francji a VAT.

Anulowanie dostawy B2B

Zwrot WDT: dokument, CA3 i informacja podsumowująca

Pierwotnie: sprzedawca VAT FR → klient VAT DE. Sprzedaż została wykazana jako zwolniona WDT; klient w późniejszym miesiącu odsyła produkt DE → FR i umowa zostaje anulowana.

Pierwotna WDT

FR → DE; informacja podsumowująca: 21

Anulowanie sprzedaży

Dokument korekty i właściwa regularizacja CA3

Zmniejszenie wartości

Informacja podsumowująca: kod 25

Fizyczny powrót

Osobno EMEBI: 19 / charakter 21

Kod 25 nie oznacza fizycznego powrotu towaru

W instrukcji informacji podsumowującej VAT Douane przypisuje kod 25 do handlowego zmniejszenia wartości. Nie wpisuj –10 000 EUR pod zwykłym kodem 21: ujemnych wartości nie deklaruje się w tym zestawieniu. Ruch powrotny opisuje osobno EMEBI.

WDT nie koryguje się jak lokalnej sprzedaży 20%

Korekta operacji niewykazującej francuskiego podatku należnego ma inny charakter niż zwrot sprzedaży lokalnej. DGFiP wskazuje F8 dla korekt operacji nieopodatkowanych. Warunki pierwotnej dostawy pozostawiamy artykułowi WDT z Francji.

Kody tylko dla właściwego ruchu

EMEBI przy zwrotach: oddziel kierunek od charakteru transakcji

EMEBI dotyczy firmy objętej badaniem i odpowiedniego kierunku wskazanego w zawiadomieniu. Kod reżimu i kod charakteru transakcji to odrębne pola.

Najważniejsze kody związane ze zwrotami
OperacjaKierunek od strony FrancjiReżimCharakter transakcji
Sprzedaż na odległość FR → konsument UEWywóz (expédition)2912
Powrót po anulowaniu tej sprzedaży, w późniejszym miesiącuPrzywóz (introduction)1921
Powrót po anulowaniu wcześniejszej WDT, w późniejszym miesiącuPrzywóz (introduction)1921
FR odsyła towar wcześniej kupiony od dostawcy w UEWywóz (expédition)2921
Wysyłka identycznego produktu zastępczego w ramach gwarancjiWywóz (expédition)2922 albo 23 — zależnie od zwrotu pierwszego egzemplarza

Wysyłka i zwrot w tym samym miesiącu: wyjątek

Zgodnie z notą referencyjną Douane dla EMEBI 2026, rozdział IV, sekcja 6, gdy zwrot następuje w tym samym miesiącu co ruch pierwotny, obu ruchów nie ujmuje się w odpowiedzi EMEBI. Przykład: wysyłka 2 czerwca i powrót 7 czerwca. Nie jest to uniwersalna zasada kompensowania wszystkich ruchów ani wyłączenie korekty VAT.

Gdy fizyczny powrót następuje w późniejszym miesiącu, ujmuje się właściwy ruch zwrotny. Późniejsza ponowna sprzedaż lub transfer są nowymi zdarzeniami. Sam rabat bez ruchu towarowego nie tworzy powrotu EMEBI. Pełny system opisujemy w artykule Intrastat i EMEBI we Francji.

Naprawa ≠ wymiana ≠ anulowanie

Wymiana gwarancyjna nie musi anulować sprzedaży

Klient odsyła wadliwy egzemplarz, otrzymuje nowy i nie dostaje zwrotu ceny. Nie wykonuj automatycznie pełnej korekty VAT pierwotnej sprzedaży.

Charakter 21

Zwrot towaru

Przy właściwym ruchu zwrotnym charakter transakcji 21. Oddziel anulowanie lub obniżkę ceny od fizycznej drogi produktu.

Charakter 22

Produkt zastępczy po zwrocie

Właściwa wymiana identycznego produktu w ramach gwarancji, gdy pierwotny egzemplarz wrócił: charakter 22. Dla wywozu z FR reżim 29.

Charakter 23

Produkt zastępczy bez zwrotu

Właściwa wymiana identycznego produktu w ramach gwarancji, gdy pierwotnego egzemplarza nie zwrócono: charakter 23. Dla wywozu z FR reżim 29.

Naprawa ma odrębne wyłączenie

W nocie EMEBI 2026 dotyczącej zwrotów i wymian Douane odróżnia te operacje od ruchu do naprawy i po naprawie, którego nie ujmuje się w EMEBI. Nie kwalifikuj automatycznie serwisu lub diagnostyki jak anulowanego zakupu. Warunki pracy na powierzonym materiale opisuje artykuł Uszlachetnianie towarów we Francji a VAT.

Nowa transakcja po przyjęciu do zapasu

Zwrot z Niemiec i późniejsza sprzedaż do Hiszpanii to dwa zdarzenia

Produkt wraca DE → FR, a tydzień później zostaje sprzedany FR → klient ES. Nie twórz jednej „korekty Niemcy → Hiszpania”.

Pierwotna sprzedaż

FR → klient DE

Zwrot

DE → FR; korekta poprzedniej sprzedaży

Przyjęcie do zapasu

Ustal stan i lokalizację produktu

Nowa sprzedaż

FR → ES; nowa transakcja VAT i właściwy ruch

Nowa sprzedaż ma własny dokument, klienta i ocenę VAT. Przy B2C może być objęta OSS; EMEBI zależy od obowiązku badania i faktycznego kierunku. Nie przenoś korekty państwa DE bezpośrednio na państwo ES. Klasyfikację ponownej sprzedaży ustal na nowo, zgodnie z podziałem sprzedaży z magazynu we Francji na VAT FR i OSS. Państwo pierwotnego klienta nie określa rozliczenia kolejnego zamówienia.

Pięć modeli Amazon FBA

Miejsce przyjęcia zwrotu zmienia dalszą analizę

Poniższe przypadki zakładają rozliczenie pierwotnej sprzedaży przez sprzedawcę; model platformy uznanej za dostawcę trzeba sprawdzić osobno.

Model 1

FR → klient FR → magazyn FR

Lokalny VAT FR: właściwy dokument korekty i CA3. Brak ruchu intra-UE, więc sam zwrot we Francji nie tworzy EMEBI. Nie jest to sprzedaż OSS.

Model 2

FR → klient DE → magazyn FR

Sprzedaż była w OSS: korekta OSS / DE. Przy późniejszym miesiącu powrotu i obowiązku badania: EMEBI przywóz 19 / 21.

Model 3

FR → klient DE → magazyn DE

Korekta OSS / DE. Brak fizycznego powrotu do Francji. Zapas DE i jego dalsze użycie wymagają odrębnej analizy.

Model 4

FR → firma VAT DE → magazyn FR

Korekta dokumentu WDT, właściwa regularizacja CA3, informacja podsumowująca: 25. Fizyczny powrót w późniejszym miesiącu: możliwe EMEBI 19 / 21.

Model 5

Zwrot do DE, później własny zapas DE → FR

Korektę sprzedaży klientowi oddziel od transferu własnego produktu. Nie sklejaj obu etapów w jeden zwrot klienta.

Kwota korekty musi odpowiadać zdarzeniu

Zwrot części zamówienia, transportu i opłata za zwrot

Nie zmniejszaj całego pierwotnego VAT, jeśli faktycznie anulowano tylko część ceny.

Zwrot częściowy

Jedna z trzech pozycji

Zamówienie 300 EUR netto, zwrot jednej pozycji 100 EUR netto: korekta dotyczy tylko tej pozycji i odpowiadającego jej VAT.

Zwrot transportu

Koszt dostawy

Jeżeli transport był elementem pierwotnej podstawy VAT, a sprzedawca zwraca również jego cenę, korekta może obejmować tę część należności.

Opłata za zwrot

Zatrzymana kwota

Rozdziel redukcję ceny produktu, odrębną opłatę i koszt transportu zwrotnego. Nie utożsamiaj niepełnego zwrotu pieniędzy z anulowaniem całej ceny.

Uzgodnij dokument, płatność i pozycję zamówienia

BOFiP o częściowym anulowaniu sprzedaży i obniżkach ceny dopuszcza odpowiednią korektę części należności. Porównaj to, co pierwotnie weszło do podstawy opodatkowania, z rzeczywistą korektą i kwotą oddaną klientowi.

Kto rozliczył pierwotną sprzedaż?

Dokument platformy nie zastępuje ustalenia sprzedawcy dla VAT

Najpierw sprawdź, czy była to sprzedaż podatnika, czy transakcja, w której platformę uznano za dostawcę dla VAT.

Marketplace może przekazywać dane finansowe i logistyczne, ale standardowy raport zwrotu nie zwalnia podatnika z odpowiedzialności za własne rozliczenie. W typowym modelu sprzedaży Amazon FBA sprzedawcą pozostaje przedsiębiorca.

W określonych modelach interfejs elektroniczny może być uznany za dostawcę dla VAT. Douane omawia ten model przy sprzedaży na odległość. Nie koryguj własnego VAT wyłącznie dlatego, że Amazon wykonał zwrot pieniędzy: sprawdź najpierw, jak opodatkowano transakcję pierwotną.

Powiąż dokument platformy z numerem zamówienia, własną fakturą lub ewidencją sprzedaży oraz rozliczeniem CA3, OSS albo WDT. Wykrycie rozbieżności wymaga uzgodnienia obu systemów, nie podwójnej korekty.

Co dalej ze zwróconym produktem?

Produkt niesprzedawalny i zniszczenie: zachowaj ślad magazynowy

Zwrot do magazynu, późniejsze zniszczenie i nowa sprzedaż nie są tym samym zdarzeniem.

Jeśli produkt wróci i zostanie następnie zniszczony, nie powstaje z tego powodu kolejna sprzedaż. Zachowaj dokument zwrotu, przyjęcie magazynowe, decyzję o zniszczeniu i raport operatora.

Status „niesprzedawalny” w Amazon nie wskazuje jeszcze, co fizycznie stało się z towarem. Produkt może zostać odesłany sprzedawcy, zniszczony albo obsłużony w innym państwie. Status systemowy nie powinien zastępować dokumentów podatkowych i magazynowych.

Przy obsłudze przez zewnętrzne centrum połącz raport zwrotu z ewidencją operatora. Model fulfillmentu i magazynu 3PL za granicą omawiamy osobno.

Spójność dokumentu i danych

Korekta po reformie e-fakturowania nie może zniknąć z obiegu

Jeżeli pierwotna transakcja podlegała elektronicznemu fakturowaniu lub raportowaniu danych, proces korekty powinien być z nimi zgodny.

Faktura pierwotna i dokument korekty pozostają powiązane

DGFiP potwierdza pierwszy etap reformy od 1.09.2026 dla dużych przedsiębiorstw i ETI. Dokument korekty powinien zachowywać odniesienie do pierwotnej faktury i jej daty, zamiast funkcjonować poza systemem fakturowym.

Sprzedaż B2C: sprawdź zakres raportowania

Obowiązek przekazywania danych o właściwych transakcjach z konsumentami i zagranicą opisuje BOFiP o e-reportingu z 30.09.2026. Korekta musi pozostać spójna z danymi pierwotnej sprzedaży, gdy była objęta obowiązkiem. Pełny harmonogram i zakres znajdziesz w przewodniku E-faktury we Francji 2026–2027.

Dane finansowe + magazynowe

Sprawdź komplet danych dla zwrotu Amazon

Panel wskazuje obszary do uzgodnienia. Nie wysyła ani nie zapisuje danych — wszystko działa lokalnie w przeglądarce.

Bez danych osobowych klienta.
Wpisy w panelu nie wystarczają do ostatecznej kwalifikacji VAT. Daty, pierwotne rozliczenie i obowiązek EMEBI sprawdź w dokumentach.
Uzgodnienie raportu

Jak połączyć raport Amazon z ewidencją VAT?

Potwierdzenie przyjęcia zwrotu to za mało. Raport musi pozwalać odtworzyć pierwotną sprzedaż, zwrot ceny i dalszy los produktu.

Minimalny zestaw danych dla każdego zwrotu
WarstwaDane do połączenia
TransakcjaNumer zamówienia; SKU / ASIN i zwrócona pozycja; Kraj i kod magazynu wysyłki; Kraj klienta; Rodzaj pierwotnej sprzedaży; Pierwotna kwota VAT; System rozliczenia: CA3 / OSS / WDT
Pieniądze i towarData zwrotu ceny; Wartość zwrotu ceny; Kraj i kod magazynu zwrotnego; Data fizycznego powrotu; Dalszy ruch własnego zapasu
Dokumenty i raportowanieDokument korekty; Właściwa korekta VAT; Dane EMEBI, jeżeli obowiązek istnieje

Bez tych informacji księgowość może poprawnie uzgodnić zwrot finansowy, ale błędnie określić korektę VAT i lokalizację zapasu. Jeśli odzyskany produkt pozostał w nowym państwie, sprawdź magazynowanie, późniejsze transfery i sprzedaż z tego państwa. Sam zwrot ceny nie usuwa obowiązków związanych z zapasem.

Przy stałym problemie z uzgodnieniem danych można połączyć ten proces z obsługą deklaracji VAT za granicą.

Najczęstsze pomyłki

Dziesięć skrótów, które prowadzą do błędnej korekty

Rozwiń wybrane założenie.

1. „Każdy zwrot ceny koryguję w CA3”

Sprzedaż rozliczona przez OSS ma korektę w OSS, nie lokalny francuski VAT.

2. „Towar wrócił do Francji, więc koryguję OSS”

Korekta OSS wynika z anulowania lub redukcji sprzedaży objętej OSS, nie wyłącznie z ruchu towaru.

3. „Zwrot Amazon oznacza przyjęcie do magazynu FR”

Produkt może wrócić do magazynu DE, CZ, PL lub innego państwa. Sprawdź magazyn docelowy.

4. „Zwrot to minusowa sprzedaż w CA3”

DGFiP zakazuje kwot ujemnych w CA3. Stosuj właściwe pola regularizacji.

5. „W informacji podsumowującej wpiszę –10 000 EUR”

Ujemnych wartości nie deklaruje się w tym zestawieniu; właściwe handlowe zmniejszenie wartości ma kod 25.

6. „Informacja podsumowująca i EMEBI to jedna korekta”

Pierwsza dotyczy podatkowej wartości WDT, druga fizycznego ruchu produktu.

7. „Każdy zwrot WDT tworzy EMEBI przywóz”

Sprawdź obowiązek badania i miesiąc. Wysyłka i powrót w tym samym miesiącu mają szczególny wyjątek.

8. „Wymiana gwarancyjna anuluje sprzedaż”

Produkt zastępczy zamiast zwrotu ceny nie oznacza automatycznej pełnej korekty VAT.

9. „Zwrot ceny bez odesłania nie daje korekty VAT”

Może dawać, gdy należność została rzeczywiście anulowana lub obniżona i prawidłowo udokumentowana.

10. „Brak zwrotu ceny oznacza brak kontroli”

Nadal trzeba rozpoznać ruch do wymiany, naprawy albo późniejsze przesunięcie własnego zapasu.

Kontrola przed zamknięciem okresu

Dwadzieścia punktów do sprawdzenia przy zwrocie

Licznik pokazuje postęp kontroli, nie potwierdza poprawności rozliczenia.

Sprawdzone: 0 z 20
Adrian Andrzejewski, prezes Taxenlight
Adrian Andrzejewski
Prezes Taxenlight
Wsparcie VAT we Francji

Zwroty Amazon nie zgadzają się z CA3, OSS lub zapasem?

Uzgodnimy pierwotną sprzedaż, dokumenty korekty i magazyn przyjęcia zwrotu. Sprawdzimy właściwe rozliczenie CA3, OSS lub WDT oraz obowiązki związane z fizycznym ruchem i dalszym przechowywaniem towaru.

FAQ

Zwroty towarów z Francji — pytania o VAT i magazyn

Jak skorygować zwrot lokalnej sprzedaży we Francji?

Przy rzeczywistym anulowaniu lub obniżeniu sprzedaży opodatkowanej francuskim VAT wystaw właściwy dokument korekty i zastosuj odpowiednie pola CA3, m.in. B5 dla korekty obrotu opodatkowanego.

Czy w CA3 wpisuje się kwoty ujemne?

Nie. DGFiP wskazuje, że nie należy wpisywać kwot ujemnych do deklaracji VAT. Stosuje się właściwe pola regularizacji.

Jak skorygować sprzedaż rozliczoną w OSS?

Korektę wcześniejszego okresu wykazuje się w kolejnej deklaracji OSS, wskazując okres pierwotny, państwo konsumpcji i kwotę korekty.

Czy zwrot z Niemiec do Francji podlega EMEBI?

Jeżeli firma ma obowiązek badania dla właściwego kierunku, powrót po anulowaniu sprzedaży w późniejszym miesiącu jest właściwym przywozem z reżimem 19 i charakterem transakcji 21.

Co z EMEBI, gdy wysyłka i zwrot są w tym samym miesiącu?

Nota referencyjna Douane dla EMEBI 2026 przewiduje, że gdy powrót następuje w tym samym miesiącu co ruch pierwotny, obu ruchów nie ujmuje się w odpowiedzi EMEBI. Nie wyłącza to osobnej korekty VAT.

Jak wykazać anulowanie WDT w informacji podsumowującej VAT?

Przy właściwym handlowym zmniejszeniu wartości wcześniejszej dostawy stosuje się regularizację z kodem 25. W zestawieniu nie deklaruje się ujemnych wartości.

Czy zwrot WDT trzeba również wykazać w EMEBI?

Fizyczny powrót do Francji w późniejszym miesiącu może wymagać EMEBI, jeśli firma jest objęta badaniem dla właściwego kierunku. Korekta informacji podsumowującej to odrębny obowiązek.

Czy kod 25 i EMEBI 19 / 21 oznaczają to samo?

Nie. Kod 25 dotyczy zmniejszenia podatkowej wartości dostawy w informacji podsumowującej. Reżim 19 i charakter 21 w EMEBI opisują właściwy ruch powrotny do Francji.

Czy produkt zwrócony do Amazon Germany wrócił do zapasu FR?

Nie. Jeżeli znajduje się w niemieckim magazynie, trzeba ocenić zapas DE. Ewentualne późniejsze przemieszczenie DE → FR jest osobnym zdarzeniem.

Czy zwrot ceny bez odesłania produktu może powodować korektę VAT?

Tak, gdy pierwotna należność została rzeczywiście anulowana lub obniżona i prawidłowo udokumentowana. Nie tworzy to fikcyjnego ruchu towaru w EMEBI.

Czy fizyczny zwrot zawsze oznacza korektę VAT?

Nie. Produkt może wrócić do naprawy albo wymiany bez anulowania pierwotnej sprzedaży.

Czy wymiana gwarancyjna jest anulowaniem sprzedaży?

Nie automatycznie. Wymianę produktu i rzeczywisty zwrot ceny trzeba rozpatrzyć oddzielnie; ruch produktu zastępczego może mieć odrębną kwalifikację EMEBI.

Czy zwrot i ponowną sprzedaż produktu można połączyć?

Nie. Zwrot koryguje wcześniejszą transakcję, a ponowna sprzedaż jest nową transakcją VAT i osobnym ruchem towaru.

Katarzyna Andrzejewska
Autorka artykułu

Katarzyna Andrzejewska

Specjalista ds. VAT za granicą

Od 9 lat zajmuje się VAT compliance oraz innymi podatkami zagranicznymi. Na co dzień pracuje bezpośrednio z klientami, dlatego tematy formalności podatkowych za granicą zna od podszewki. Trzyma rękę na pulsie w kwestii zmian w przepisach podatkowych i szybko przekłada je na konkretne, użyteczne i zrozumiałe treści na blogu. Połączenie wiedzy merytorycznej z doświadczeniem podatkowym pozwala jej tworzyć treści, które realnie wspierają przedsiębiorców w rozwoju na rynkach zagranicznych.

Przewijanie do góry