Marketplace i fulfillmentZFS · ZEOS · OSS

Zalando a VAT – jak rozliczać sprzedaż i magazyny ZFS oraz ZEOS?

Publikacja: 08.10.2026Aktualizacja: 08.10.2026Czas czytania: 14 minWeryfikacja merytoryczna: 27.09.2026

ZFS i ZEOS mogą wymagać rejestracji VAT w państwach magazynowania. OSS nie rozlicza transferu własnego zapasu, a status Zalando jako deemed supplier zależy od konkretnego modelu transakcji.

Najpierw ustal kraj fizycznego zapasu i wysyłki. Dopiero potem rozstrzygnij, czy występuje lokalna sprzedaż, WSTO w OSS, WDT B2B albo obowiązek związany z przemieszczeniem towaru.

Ogólne modele porównuje przewodnik Magazyn za granicą a VAT.

Najważniejsze w 30 sekund

Logistyka Zalando nie zastępuje analizy VAT

  1. ZFS i ZEOS są usługami logistycznymi, a nie procedurami podatkowymi.
  2. Wysłanie własnego zapasu do innego państwa UE może oznaczać WDT i WNT.
  3. Sprzedaż z lokalnego magazynu do lokalnego klienta zasadniczo nie trafia do OSS.
  4. WSTO z jednego państwa UE do konsumenta w innym może być rozliczona w OSS.
  5. Status deemed supplier może przenieść VAT od określonej sprzedaży na platformę, ale nie usuwa automatycznie obowiązków magazynowych.
Porównanie modeli

ZFS czy ZEOS – co właściwie wybierasz?

ZFS obsługuje fulfillment w ekosystemie Zalando. ZEOS wykorzystuje wspólną sieć i pulę zapasu do realizacji zamówień z wielu kanałów.

Zalando

ZFS

Zalando Fulfilment Solutions obejmuje magazynowanie, kompletowanie, wysyłkę i – zależnie od wariantu – obsługę zwrotów.

  • realizacja zamówień Zalando;
  • magazyny niemieckie i opcjonalne centra międzynarodowe;
  • raporty sprzedaży, zwrotów i ruchów zapasu.
VAT: sprawdź każdy aktywny kraj przechowywania, transfer zapasu i sprzedaż z danego centrum.
Wiele kanałów

ZEOS Fulfilment

ZEOS umożliwia realizację zamówień z Zalando, własnego sklepu oraz innych marketplace’ów z jednej puli zapasu.

  • wielokanałowe zamówienia;
  • jedna integracja i widok zapasu;
  • sieć centrów fulfillment i zwrotów.
VAT: jeden panel nie oznacza jednego kraju opodatkowania ani jednego numeru VAT.
Zalando – rozwiązanie operacyjne i pytanie podatkowe
RozwiązanieCo robi?Najważniejsze pytanie VAT
Partner ProgramUdostępnia kanał sprzedaży na ZalandoKto jest sprzedawcą i czy działa deemed supplier?
ZFSMagazynuje i realizuje zamówienia ZalandoW których państwach znajduje się zapas?
ZEOSRealizuje zamówienia wielokanałoweZ którego magazynu wyszło każde zamówienie?
ZRSObsługuje zwrotyGdzie po zwrocie znalazł się towar?
Własny fulfillmentSprzedawca sam przechowuje i wysyłaCzy lokalny zapas tworzy obowiązki VAT?
International warehousing

W jakich państwach może znaleźć się zapas ZFS?

Podstawowy model wykorzystuje centra w Niemczech. International warehousing pozwala włączać dodatkowe lokalne centra w innych państwach.

NiemcyPodstawowe centra realizacji ZFS.
Polska i WłochyDodatkowe centra wskazane w sieci międzynarodowej.
Francja i HiszpaniaLokalna realizacja oznacza analizę lokalnej sprzedaży.
SzwecjaOsobny kraj przechowywania i raportowania.
NiderlandyWymienione w aktualnej dokumentacji international warehousing.
Twoje aktywne centraDecydują ustawienia konta i rzeczywista lokalizacja konkretnego SKU.
Rejestracje

Czy ZFS lub ZEOS wymaga rejestracji VAT za granicą?

Często tak, ale nie dlatego, że oferta jest widoczna na Zalando. Decydują kraj magazynu, przemieszczenie zapasu i sposób późniejszej sprzedaży.

1. Zapas

Czy wysyłasz własny towar do centrum w innym państwie i zachowujesz jego własność?

2. Sprzedaż

Czy z tego centrum realizujesz sprzedaż lokalną, WSTO albo WDT B2B?

3. Rola platformy

Czy Zalando jest pośrednikiem, nabywcą, czy deemed supplier dla konkretnej dostawy?

  • numer VAT w każdym aktywnym kraju magazynu;
  • WNT i deklaracja lokalna przy przyjęciu zapasu;
  • sprzedaż krajowa z lokalnego centrum;
  • WSTO w OSS lub lokalnej rejestracji;
  • WDT B2B, zwroty i możliwy Intrastat.
Przepływ VAT

Polska → magazyn ZFS → sprzedaż lokalna, WSTO albo WDT

Transport do centrum i późniejsza sprzedaż to dwa odrębne etapy. Każdy wymaga własnej kwalifikacji.

1PolskaWłasny zapas opuszcza kraj. Sprawdź WDT i dokumenty transportowe.
2Magazyn ZFSPrzyjęcie w innym państwie może oznaczać WNT i lokalny numer VAT.
3Sprzedaż z magazynu
Lokalna → deklaracja kraju magazynuB2C za granicę → możliwe OSSB2B za granicę → możliwa WDT

Zalando nie kupuje całej partii, jeżeli działa wyłącznie jako operator logistyczny. Transfer może jednak wywołać VAT. Szczegółową dokumentację opisuje artykuł Przesunięcie towarów za granicę a VAT.

Kierunek wysyłki i klient

Jak rozliczać sprzedaż z magazynu ZFS?

Nazwa marketplace’u nie rozstrzyga VAT. Potrzebujesz kraju magazynu, kraju dostawy i statusu klienta.

Typowa kwalifikacja sprzedaży z magazynu Zalando
MagazynKlientTypowa kwalifikacjaOSS?
NiemcyKonsument w NiemczechSprzedaż krajowa w NiemczechNie dla zwykłej sprzedaży krajowej
NiemcyKonsument we FrancjiWSTO z Niemiec do FrancjiMożliwe po spełnieniu warunków
NiemcyFirma VAT we FrancjiMożliwa WDT z NiemiecNie
FrancjaKonsument we FrancjiSprzedaż krajowa we FrancjiNie dla zwykłego sprzedawcy
FrancjaKonsument w PolsceWSTO z Francji do PolskiMożliwe po spełnieniu warunków
PolskaKonsument w HiszpaniiWSTO z Polski do HiszpaniiMożliwe po spełnieniu warunków
Drzewo decyzyjne

Czy OSS obejmuje tę sprzedaż?

Przejdź przez trzy pytania. Odpowiedź „nie” na jednym etapie może skierować transakcję do lokalnej deklaracji albo poza OSS.

Czy to sprzedaż B2C?

OSS dotyczy określonych transakcji konsumenckich. Sprzedaż do firmy analizuj odrębnie.

B2B → poza OSS

Czy transport przekracza granicę UE?

Jeżeli wysyłka zaczyna się i kończy w tym samym kraju, zwykle jest to sprzedaż lokalna.

Lokalna → deklaracja krajowa

Kto rozlicza dostawę?

Potwierdź, czy partner rozlicza WSTO, czy Zalando ma status deemed supplier w tej transakcji.

WSTO partnera → możliwe OSS
Rola platformy

Kiedy Zalando jest deemed supplier?

Uznany dostawca to szczególny model, w którym platforma jest dla VAT traktowana tak, jakby sama otrzymała i dostarczyła towar. Nie obejmuje automatycznie każdej sprzedaży.

Pośrednik

Partner pozostaje sprzedawcą i rozlicza własne dostawy według kierunku transportu oraz statusu klienta.

Deemed supplier

Zalando może odpowiadać za lokalny VAT od określonych sprzedaży przypisanych do tego modelu.

Nabywca B2B

Jeżeli platforma rzeczywiście kupuje towar, analizujesz odrębną dostawę do konkretnego kontrahenta.

Co status może zmienić?

  • podmiot rozliczający VAT od konkretnej sprzedaży;
  • sposób dokumentowania dostawy;
  • dane potrzebne w raportach platformy.

Czego nie usuwa automatycznie?

  • transferu i WNT własnego zapasu;
  • sprzedaży B2B i importu;
  • zwrotów, relokacji i lokalnych obowiązków magazynowych.
ZFS w Niemczech

Czy magazyn Zalando w Niemczech wymaga niemieckiego VAT?

W praktycznym modelu opisanym przez Zalando niemiecki numer VAT jest wymagany przy korzystaniu z ZFS w Niemczech. To osobne zagadnienie od rozliczenia WSTO w OSS.

Magazyn i transfer

Przyjęcie własnego zapasu w Niemczech może oznaczać WNT i obowiązki deklaracyjne pod niemieckim numerem VAT.

Późniejsza sprzedaż

Niemcy → Niemcy to zwykle dostawa krajowa. Niemcy → konsument w innym kraju może być WSTO rozliczaną w OSS.

Dane i księgowość

Jak połączyć magazyn, sprzedaż, zwrot i deklarację VAT?

Raport przychodów nie wystarcza. Musisz odtworzyć położenie i ruch konkretnego SKU w całym okresie.

1MagazynSaldo według kraju i centrum
2SprzedażKraj wysyłki, klient i kanał
3ZwrotFizyczne miejsce ponownego przyjęcia
4Raport ZFSSKU, EAN, ilość, daty i ruch
5VATDeklaracja lokalna, OSS lub WDT

Dane podstawowe

  • stan początkowy i końcowy per kraj;
  • SKU, EAN, ilość i wartość;
  • kraj magazynu od i do;
  • daty przyjęcia, wydania i transferu;
  • numer ruchu lub zamówienia.

Dane podatkowe

  • status klienta B2C lub B2B;
  • numer VAT przypisany do transakcji;
  • sprzedaż, zwroty, braki i likwidacje;
  • kwalifikacja do OSS albo deklaracji lokalnej;
  • dane potrzebne do Intrastat.
Ruch po sprzedaży i przed sprzedażą

Zwroty, relokacje i import do magazynu Zalando

Zwrot do tego samego centrum

Uzgodnij refundację z fizycznym przyjęciem oraz ponowną dostępnością towaru.

Zwrot do innego państwa

Sprawdź, czy towar zmienił kraj zapasu i czy powstał kolejny transfer własnych towarów.

Import spoza UE

Ustal importera of record, EORI, zgłoszenie celne, cło, VAT importowy i dalszy ruch zapasu.

  • centrum przyjęcia zwrotu i data;
  • status towaru: ponowna sprzedaż, naprawa, likwidacja;
  • dokumenty celne wskazujące właściwy podmiot;
  • transfer po imporcie do kolejnego państwa;
  • zgodność raportu refundacji z ruchem magazynowym.
Praktyczne scenariusze

Jak ZFS i ZEOS wpływają na VAT w praktyce?

1

Polska → ZFS Niemcy → klient niemiecki

Najpierw analizujesz transfer własnego zapasu i WNT w Niemczech. Późniejsza sprzedaż z niemieckiego magazynu do niemieckiego konsumenta jest zasadniczo lokalna.

2

ZFS Niemcy → konsument we Francji

Jeżeli partner sam rozlicza dostawę, może to być WSTO z Niemiec do Francji ujęta w OSS. Wcześniejszy transfer do Niemiec pozostaje osobnym zdarzeniem.

3

ZFS w Niemczech i Francji

Sprzedaż lokalna z każdego centrum trafia do właściwego kraju. Nie można połączyć obu dostaw w OSS tylko dlatego, że powstały na Zalando.

4

ZEOS i własny sklep

Połącz kanał zamówienia, kraj magazynu, kraj i status klienta, rolę marketplace’u oraz historię transferów i zwrotów. Jeden raport przychodów nie wystarczy.

Dokumentacja

Jakie dokumenty i faktury przygotować?

Zakres zależy od rynku, klienta i roli platformy. W dokumentach muszą zgadzać się kraj wysyłki, właściwy numer VAT i podmiot rozliczający dostawę.

Sprzedaż

  • dane sprzedawcy i nabywcy;
  • kraj wysyłki i konsumpcji;
  • właściwa stawka i numer VAT;
  • status B2C albo B2B.

Transfer

  • dokument wewnętrzny;
  • ilość i wartość zapasu;
  • potwierdzenie transportu;
  • numery VAT obu państw.

Korekty

  • zwroty i refundacje;
  • braki, uszkodzenia i likwidacje;
  • relokacje między centrami;
  • uzgodnienie z raportami.
Ryzyka

Najczęstsze błędy przy Zalando, ZFS i ZEOS

Zalando jako nabywca całego zapasu

Usługa logistyczna nie oznacza automatycznie zakupu towarów przez platformę.

Wszystko w OSS

OSS nie obejmuje transferu zapasu ani zwykłej sprzedaży lokalnej.

Numer VAT po fakcie

Rejestracja może być potrzebna przed przyjęciem towaru do centrum.

Tylko raport sprzedaży

Bez danych ruchu nie odtworzysz relokacji i kraju fizycznego zapasu.

ZFS i ZEOS jako jeden model

ZEOS może obsługiwać wiele kanałów, więc potrzebujesz danych o źródle zamówienia.

Zasady UK kopiowane do UE

Po Brexicie import, VAT i deemed supplier działają w odrębnym otoczeniu.

Przed aktywacją

Checklista ZFS i ZEOS

Jeżeli nie potrafisz odpowiedzieć na któreś pytanie, nie uruchamiaj dodatkowego centrum wyłącznie na podstawie prognozy sprzedaży.

Model i umowa

  • Kto jest sprzedawcą dla VAT?
  • Czy Zalando działa jako deemed supplier?
  • Czy towary pozostają Twoją własnością?
  • Co dokładnie obejmuje usługa?

Magazyny i VAT

  • Które centra są aktywne?
  • Czy możliwa jest relokacja?
  • Czy masz numery VAT przed wysyłką?
  • Gdzie rozliczasz WDT/WNT i sprzedaż?

Raporty i dowody

  • Czy znasz saldo według kraju?
  • Czy raport pokazuje kraj od i do?
  • Czy zwroty są uzgadniane?
  • Czy każdą wartość można odtworzyć?
Adrian Andrzejewski, prezes Taxenlight
Adrian AndrzejewskiPrezes Taxenlight
Konsultacja Taxenlight

Włączasz ZFS lub ZEOS i nie wiesz, gdzie potrzebujesz VAT?

Możemy przeanalizować aktywne centra, transfery, model deemed supplier, OSS oraz raporty Zalando przed wysłaniem zapasu lub przy porządkowaniu dotychczasowych rozliczeń.

Przyszłe zmiany

Co ViDA zmieni dla sprzedaży na Zalando?

Zmiany dotyczące platform, OSS i transferów własnych towarów są planowane od 2028 r. Nie wolno stosować przyszłych uproszczeń do rozliczeń ZFS i ZEOS za 2026 r.

OSS od 2028 r.

Planowane rozszerzenie procedury przedstawia artykuł VAT OSS od 2028.

Najczęstsze pytania

Zalando, ZFS i ZEOS a VAT – FAQ

Czy sprzedaż na Zalando zawsze wymaga zagranicznego numeru VAT?

Nie zawsze. Rejestracja zależy od miejsca magazynowania, kierunku wysyłki, rodzaju dostawy, statusu Zalando i lokalnych zasad. Przy ZFS platforma wskazuje jednak wymagania dotyczące numerów VAT dla państw aktywnych centrów.

Czy ZFS to to samo co ZEOS?

Nie. ZFS obsługuje przede wszystkim fulfillment w sieci Zalando, a ZEOS jest rozwiązaniem wielokanałowym dla Zalando, własnego sklepu i innych marketplace’ów.

Czy ZEOS oznacza jeden numer VAT na całą Europę?

Nie. Jedna integracja i pula zapasu nie oznaczają jednej lokalizacji podatkowej. Każdy kraj przechowywania i kierunek dostawy trzeba przeanalizować.

Czy OSS rozliczy sprzedaż z magazynu ZFS?

Może rozliczyć kwalifikowaną sprzedaż transgraniczną B2C, ale nie transfer własnego zapasu ani zwykłą sprzedaż lokalną. Trzeba też sprawdzić rolę Zalando w konkretnej transakcji.

Czy magazyn Zalando w Niemczech wymaga niemieckiego VAT?

Zalando wskazuje niemiecki numer VAT przy korzystaniu z ZFS w Niemczech. Niezależnie od wymogu platformy trzeba ocenić WNT i sprzedaż z magazynu.

Czy Zalando rozlicza VAT za sprzedawcę?

W niektórych modelach Zalando może być deemed supplier. Nie dotyczy to automatycznie wszystkich sprzedaży ani obowiązków związanych z magazynem, importem i transferem zapasu.

Czy wysyłka towaru do ZFS jest sprzedażą dla Zalando?

Nie, jeżeli Zalando działa wyłącznie jako operator logistyczny. Przemieszczenie własnych towarów może jednak powodować skutki VAT jako transfer zapasu.

Czy zwrot do magazynu ZFS wymaga osobnej analizy?

Tak. Sprawdź kraj ponownego przyjęcia i to, czy produkt wraca do sprzedaży. Refundacja klienta oraz fizyczna relokacja nie zawsze są tym samym zdarzeniem.

Czy ZFS może być magazynem call-off stock?

Tylko wyjątkowo, po spełnieniu wszystkich warunków procedury. Zapas dla nieznanych przyszłych klientów nie jest typowym call-off stock.

Czy raport ZFS wystarczy do deklaracji VAT?

Może być ważnym dowodem, ale trzeba sprawdzić jego kompletność i uzgodnić go z księgowością, fakturami, OSS, lokalnymi deklaracjami oraz dokumentami transferów.

Katarzyna Andrzejewska
Autorka artykułu

Katarzyna Andrzejewska

Specjalista ds. VAT za granicą

Od 9 lat zajmuje się VAT compliance oraz innymi podatkami zagranicznymi. Na co dzień pracuje bezpośrednio z klientami, dlatego tematy formalności podatkowych za granicą zna od podszewki. Trzyma rękę na pulsie w kwestii zmian w przepisach podatkowych i szybko przekłada je na konkretne, użyteczne i zrozumiałe treści na blogu. Połączenie wiedzy merytorycznej z doświadczeniem podatkowym pozwala jej tworzyć treści, które realnie wspierają przedsiębiorców w rozwoju na rynkach zagranicznych.

Przewijanie do góry