Zásady ochrany osobních údajů Taxenlight

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny, abyste lépe pochopili, co se děje s vašimi údaji (a soubory cookie ), které nám svěřujete při používání našich webových stránek. Proto jsme pro vás připravili úplné a komplexní informace o zpracování údajů.

1. Obecné informace

  1. Tyto zásady se vztahují na webové stránky provozované na následující https://www.taxenlight.com/taxenlightadrese
  2. Provozovatelem webových stránek a správcem osobních údajů je:

Taxenlight Sp. z o. Ó.
Uniwersytecka 13
40-007 Katowice
NIP: 954 289 82 78 KRS: 0001206373 REGON: 543294975
základní kapitál: 5 000 PLN

  1. E-mailová adresa provozovatele: kontakt[a]taxenlight
  2. Provozovatel je správcem vašich osobních údajů ve vztahu k údajům, které jste dobrovolně poskytli na Webových stránkách.
  3. Webové stránky používají osobní údaje k následujícím účelům:
    • Spuštění newsletteru
    • Vedení online chatovacích konverzací
    • Vyřizování dotazů prostřednictvím formuláře
    • Realizace objednaných služeb
    • Prezentace nabídky nebo informací
  4. Webové stránky plní funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
  5. Prostřednictvím údajů dobrovolně zadaných do formulářů, které jsou vkládány do systémů Provozovatele.
  6. Ukládáním souborů cookie (tzv. „cookies“) do koncových zařízení.

2. Vybrané metody ochrany osobních údajů používané Provozovatelem

  1. Oblasti, kde se přihlašujete a zadáváte osobní údaje, jsou chráněny na přenosové vrstvě (certifikát SSL). To znamená, že osobní údaje a přihlašovací údaje zadané na webových stránkách jsou v počítači uživatele šifrovány a může je číst pouze cílový server.
  2. Provozovatel pravidelně mění svá administrátorská hesla.
  3. Aby se minimalizovalo riziko neoprávněného přístupu k datům, používá Provozovatel složitá hesla obsahující malá a velká písmena, číslice a speciální znaky, nejméně 8 znaků.
  4. Důležitým prvkem ochrany údajů je pravidelná aktualizace veškerého softwaru, který Provozovatel používá ke zpracování osobních údajů, což znamená zejména pravidelné aktualizace programových komponent.
  5. Za účelem ochrany dat Provozovatel vytváří denní záložní kopie.

3. Hosting

  1. Webové stránky jsou hostovány (technicky udržovány) na serveru provozovatele: zenbox.pl
  2. Registrační údaje hostingové společnosti: cyber_Folks SA se sídlem v Poznani, ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznaň, zapsaná do Národního soudního rejstříku Okresním soudem Poznaň – Nowe Miasto a Wilda v Poznani, 8. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000685595, REGON 367731587, NIP 7792467259, základní kapitál 306 288,00 PLN, plně splacen.
  3. Na adrese https://zenbox.pl se můžete dozvědět více o hostingu a prostudovat si zásady ochrany osobních údajů hostingové společnosti.
  4. Hostingová společnost:
    • používá opatření na ochranu před ztrátou dat (např. disková pole, pravidelné zálohy),
    • uplatňuje odpovídající opatření k ochraně zpracovatelských míst v případě požáru (např. speciální hasicí systémy),
    • uplatňuje odpovídající opatření k ochraně systémů zpracování v případě náhlého výpadku napájení (např. duální elektrické vedení, generátory, systémy UPS),
    • používá fyzické prostředky ochrany přístupu k místům zpracování dat (např. řízení přístupu, monitorování),
    • používá opatření k zajištění vhodných podmínek prostředí pro servery jako prvky systému zpracování dat (např. řízení podmínek prostředí, specializované klimatizační systémy),
    • aplikuje organizační řešení k zajištění nejvyšší možné úrovně ochrany a důvěrnosti (školení, interní předpisy, zásady pro používání hesel atd.),
    • jmenován inspektorem ochrany osobních údajů.
  5. Pro zajištění technické spolehlivosti hostingová společnost uchovává protokoly na úrovni serveru. Mohou být zaznamenávány následující údaje:
    • zdroje specifikované identifikátorem URL (adresy požadovaných zdrojů – stránek, souborů),
    • čas doručení žádosti,
    • čas odeslání odpovědi,
    • název klientské stanice – identifikace provedená pomocí HTTP protokolu,
    • informace o chybách, ke kterým došlo během provádění HTTP transakce,
    • URL adresa stránky, kterou uživatel dříve navštívil (referrer link) – pokud byl přístup na webové stránky proveden prostřednictvím odkazu,
    • informace o prohlížeči uživatele,
    • Informace o IP adrese,
    • diagnostické informace související s procesem samoobjednávání služeb prostřednictvím pokladen webových stránek,
    • informace týkající se nakládání s e-maily adresovanými Provozovateli a zaslanými Provozovatelem.

4. Vaše práva a další informace o tom, jak jsou vaše údaje používány

  1. V určitých situacích má Správce právo předat Vaše osobní údaje dalším příjemcům, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené s Vámi nebo pro splnění povinností Správce. Toto se týká následujících skupin příjemců:
    • hostingová společnost na základě pověření
    • Polské a zahraniční daňové, právní, účetní a inkasní firmy
    • kurýři
    • veřejné orgány
    • společnosti poskytující marketingové služby správci
  2. Vaše osobní údaje budou Správcem zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k provádění souvisejících činností uvedených v samostatných předpisech (např. účetních předpisech). V případě marketingových údajů nebudou údaje zpracovávány déle než 3 roky.
  3. Máte právo požadovat od Správce:
    • přístup k osobním údajům, které se vás týkají,
    • jejich opravy,
    • odstranění,
    • omezení zpracování,
    • a přenos dat.
  4. Máte právo vznést námitku proti zpracování uvedenému v bodě 3.3 c) proti zpracování osobních údajů za účelem sledování oprávněných zájmů Správce, včetně profilování, avšak právo vznést námitku nelze uplatnit, pokud existují platné oprávněné důvody pro zpracování, převažující zájmy, práva a svobody vůči Vám, zejména určení, výkon nebo obhajoba nároků.
  5. Proti jednání Správce můžete podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
  6. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro provozování webových stránek.
  7. Za účelem poskytování služeb na základě uzavřené smlouvy a za účelem provádění přímého marketingu ze strany Správce můžete být předmětem automatizovaného rozhodování, včetně profilování.
  8. Ve většině případů nejsou vaše osobní údaje předávány do třetích zemí ani organizacím mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V případě zasílání newsletterů a v souvislosti s plněním smlouvy však mohou být tyto údaje předávány do zemí mimo EHP, například do USA. V takových případech pečlivě ověřujeme, zda poskytovatel služeb splňuje vysoké standardy ochrany osobních údajů, a také s ním podepisujeme standardní smluvní doložky, které zajišťují bezpečný a kompatibilní přenos údajů.

Kromě toho mohou být během plnění smluv osobní údaje – včetně údajů klientů a jejich zaměstnanců – předávány spolupracovníkům společnosti Taxenlightpůsobícím mimo EHP. Tento přenos je založen na standardních smluvních doložkách, které jsou nedílnou součástí mezinárodních smluv uzavíraných s dodavateli a partnery a zajišťují tak odpovídající úroveň ochrany.


5. Informace ve formulářích

  1. Webové stránky shromažďují informace, které uživatel dobrovolně poskytne, včetně osobních údajů, pokud jsou poskytnuty.
  2. Webová stránka si může ukládat informace o parametrech připojení (časové razítko, IP adresa).
  3. V některých případech mohou webové stránky ukládat informace, které usnadní propojení dat ve formuláři s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. V takových případech se e-mailová adresa uživatele zobrazí v URL adrese stránky obsahující formulář.
  4. Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány pro účel vyplývající z funkce konkrétního formuláře, např. pro zpracování servisní žádosti nebo obchodního kontaktu, registraci služeb atd. V každém případě kontext a popis formuláře jasně naznačují jeho účel.

6. Záznamy administrátora

  1. Informace o chování uživatelů na webových stránkách mohou být předmětem protokolování. Tato data se používají pro účely správy webových stránek.

7. Důležité marketingové techniky

  1. Provozovatel využívá statistickou analýzu návštěvnosti webových stránek prostřednictvím služby Google Analytics (Google Inc., se sídlem v USA). Provozovatel této služby neposkytuje provozovateli osobní údaje, pouze anonymizované informace. Služba se spoléhá na používání souborů cookie na koncovém zařízení uživatele. Pokud jde o informace o uživatelských preferencích shromažďovaných reklamní sítí Google, uživatel si může prohlížet a upravovat informace odvozené z souborů cookie pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Provozovatel využívá Facebook pixel. Tato technologie umožňuje společnosti Facebook (Facebook Inc., se sídlem v USA) zjistit, že daný registrovaný uživatel používá Službu. V tomto případě se spoléhá na data, jejichž je správcem. Provozovatel nesdílí s Facebookem žádné další osobní údaje. Služba se spoléhá na používání souborů cookie na koncovém zařízení uživatele.
  3. Provozovatel používá remarketingové techniky k přizpůsobení reklamních sdělení chování uživatelů na webových stránkách. To může vytvářet iluzi, že osobní údaje uživatelů jsou používány k jejich sledování. V praxi však Provozovatel žádné osobní údaje nepředává poskytovatelům reklamy. Technologickým požadavkem pro takové aktivity je povolené používání souborů cookie.
  4. Provozovatel používá řešení, které automatizuje provoz Webových stránek ve vztahu k uživatelům, např. může uživateli zaslat e-mail po návštěvě konkrétní podstránky, za předpokladu, že uživatel souhlasil se zasíláním obchodní korespondence od Provozovatele.
  5. Provozovatel může používat profilování ve smyslu ustanovení o ochraně osobních údajů

8. Informace o souborech cookie

  1. Webové stránky používají soubory cookie.
  2. Soubory cookie jsou počítačová data, konkrétně textové soubory, uložené v koncovém zařízení uživatele webových stránek a určené k použití s ​​webovými stránkami webových stránek. Soubory cookie obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení v koncovém zařízení a jedinečné číslo.
  3. Subjektem, který umisťuje soubory cookie na koncové zařízení uživatele webových stránek a získává k nim přístup, je provozovatel webových stránek.
  4. Soubory cookie se používají k následujícím účelům:
    1. udržování relace uživatele Webových stránek (po přihlášení), díky čemuž uživatel nemusí znovu zadávat své přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce Webových stránek;
    2. dosažení cílů uvedených výše v části „Relevantní marketingové techniky“;
  5. Webové stránky používají dva základní typy souborů cookie: „relační soubory cookie“ a „trvalé soubory cookie“. „Relační“ soubory cookie jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele, dokud se neodhlásí, neopustí webové stránky nebo nedeaktivuje software (webový prohlížeč). „Trvalé“ soubory cookie jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo dokud je Uživatel neodstraní.
  6. Software pro prohlížení webu (webový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookie na koncové zařízení uživatele. Uživatelé webových stránek si mohou v tomto ohledu změnit nastavení. Webový prohlížeč umožňuje mazání souborů cookie. Je také možné soubory cookie automaticky blokovat. Podrobné informace k tomuto tématu naleznete v nápovědě nebo dokumentaci poskytované webovým prohlížečem.
  7. Omezení používání souborů cookie mohou ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách.
  8. Soubory cookie umístěné na koncovém zařízení uživatele webových stránek mohou být také používány subjekty spolupracujícími s provozovatelem webových stránek, zejména následujícími společnostmi: Google (Google Inc. se sídlem v USA), Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA), Twitter (Twitter Inc. se sídlem v USA).

9. Správa souborů cookie – jak v praxi vyjádřit a odvolat souhlas?

  1. Pokud si nepřejete přijímat soubory cookie, můžete změnit nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání souborů cookie vyžadovaných pro ověřování, zabezpečení a zachování uživatelských preferencí může ztížit a v extrémních případech znemožnit používání našich webových stránek
  2. Chcete-li spravovat nastavení souborů cookie, vyberte z níže uvedeného seznamu webový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle pokynů:

Mobilní zařízení:

  1. Android
  2. Safari (iOS)
  3. Telefon s Windows

V případě jakýchkoli dotazů nás prosím kontaktujte: kontakt[a]taxenlight

Posunout nahoru