Zpráva odeslána
Děkujeme za vaši zprávu, ozveme se vám s odpovědí do 12 hodin.
Vaše hlášení bylo odesláno týmu Taxenlight. Váš případ prozkoumáme a budeme vás kontaktovat s konkrétními informacemi o tom, jak vám můžeme pomoci.
Co se stane dál?
Už jsme na vaší straně
V první odpovědi naznačíme další rozumný krok: krátký rozhovor, žádost o další podrobnosti nebo návrh na podporu.
1
Zkontrolujeme žádost.
Uspořádáme informace a určíme, čeho se problém s DPH týká.
2
Budeme vás kontaktovat do 12 hodin.
Odpovíme vám e-mailem nebo telefonicky v souladu s informacemi uvedenými ve formuláři.
3
Volíme další krok
Pokud téma vyžaduje rozhovor, domluvíme si konzultaci se správnou osobou.
Obvykle reagujeme od pondělí do pátku, od 8:00 do 18:00.
Než promluvíme
Můžete urychlit naši odpověď
Pokud je téma složité, připravte si před prvním kontaktem nějaké informace. To nám pomůže rychleji přejít od obecného popisu ke konkrétnímu řešení.
Údaje o společnosti:
DIČ, země prodeje a základní kontaktní údaje.
Rozsah případu
Země dotčené DPH, prodejním modelem a nadcházejícími termíny.
Dokumenty nebo korespondence
Úřadová rozhodnutí, předvolání, DIČ nebo předchozí ujednání.
Pokud čekáte na e-mail, vyplatí se zkontrolovat složku Spam, Nabídky nebo Ostatní.